Priorytetowym celem firmy AGEBOR Andrzej Szastok z siedzibą w Gliwicach jest stałe spełnianie wymagań Klientów poprzez osiągnięcie i utrzymanie wysokiego poziomu jakości produkcji i sprzedaży wyrobów, zespołów, podzespołów, części dla przemysłu zbrojeniowego, wojska, firm i klientów indywidualnych.
Dążeniem firmy AGEBOR Andrzej Szastok w zakresie Polityki Jakości wśród obecnych i potencjalnych klientów jest ugruntowanie mocnej pozycji na rynku, pewnego partnera handlowego dbającego o swoich Klientów. Wśród firm działających w sektorze obrotu wyrobami o przeznaczeniu wojskowym i/lub policyjnym chcemy być zawsze w czołówce mając tym samym opinię wyspecjalizowanego producenta i dostawcy.
Utrzymanie odpowiedniej jakości produkowanych wyrobów i świadczonych usług oraz wprowadzenie Systemu Zarządzania Jakością zgodnie z wymaganiami normy PN-EN ISO 9001:2015 oraz wymaganiami AQAP 2119:2016 pozwoli Właścicielowi kierować firmą w nowoczesny sposób, konkurować z firmami działającymi w Unii Europejskiej, pozwoli także spełniać wszystkie inne stawiane cele do realizacji.
Naszym celem jest:
• osiąganie zadowolenia Klientów i zdobycie ich trwałego zaufania,
• produkowanie wyrobów i świadczenie usług wysokojakościowych, spełniających wymagania Klientów,
• ciągłe umacnianie pozycji na rynku,
• stałe podnoszenie poziomu wyposażenia i stanu zaplecza technicznego,
• zwiększenie konkurencyjności,
• zwiększenie wyniku finansowego.
Założone cele osiągamy poprzez:
• spełnienie wymagań przepisów prawnych i innych,
• sprawną i terminową realizację zamówień,
• fachową i rzetelną obsługę i indywidualne podejście do każdego Klienta,
• ciągłe podnoszenie kwalifikacji naszego personelu,
• poprawę organizacji pracy,
• spełnienie wszystkich wymagań związanych z systemem AQAP,
• badanie satysfakcji i poziomu zadowolenia Klientów.
Gwarancją osiągnięcia założonych celów jest świadomość Właściciela i pracowników firmy o konieczności stałego doskonalenia skuteczności wszystkich procesów ukierunkowanych na uzyskanie satysfakcji naszych Klientów, wynikającej z zaspokojenia ich potrzeb oraz spełniania wymagań normy PN – EN ISO 9001:2015 oraz AQAP 2110:2016.
Tak postawioną Politykę Jakości będę realizować wspólnie z pracownikami, dbając o jej aktualność.